এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে "আমরা" কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং প্রক্রিয়া করি, সেইসাথে সেই তথ্যের সাথে আপনার যুক্ত অধিকার এবং পছন্দগুলিও। এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো লিখিত, ইলেকট্রনিক এবং মৌখিক যোগাযোগের সময় সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, অথবা অনলাইন বা অফলাইনে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে: আমাদের ওয়েবসাইট এবং অন্য যেকোনো ইমেল।
আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার আগে দয়া করে আমাদের শর্তাবলী এবং এই নীতিটি পড়ুন। যদি আপনি এই নীতি বা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করবেন না। যদি আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরের কোনও এখতিয়ারে থাকেন, তাহলে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি গ্রহণ করছেন।
আমরা যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নীতি পরিবর্তন করতে পারি, এবং আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যের পাশাপাশি নীতি পরিবর্তনের পরে সংগৃহীত যেকোনো নতুন ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রেও পরিবর্তন প্রযোজ্য হতে পারে। যদি আমরা পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা এই নীতির উপরে তারিখ সংশোধন করে আপনাকে অবহিত করব। এই নীতির অধীনে আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে এমন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ করার পদ্ধতিতে আমরা যদি কোনও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি তবে আমরা আপনাকে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য বা সুইজারল্যান্ড (সম্মিলিতভাবে "ইউরোপীয় দেশ") ব্যতীত অন্য কোনও এখতিয়ারে থাকেন, তাহলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পরে আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনার অব্যাহত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার আপনার স্বীকৃতি হিসাবে বিবেচিত হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন।
এছাড়াও, আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবার নির্দিষ্ট অংশগুলির ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে রিয়েল-টাইম প্রকাশ বা অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করতে পারি। এই জাতীয় বিজ্ঞপ্তিগুলি এই নীতির পরিপূরক হতে পারে অথবা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে অতিরিক্ত পছন্দ প্রদান করতে পারে।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সাইটের অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিই। ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত এমন যেকোনো তথ্য যা আপনার সাথে সম্পর্কিত, আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করে অথবা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা। ব্যক্তিগত তথ্যের সংজ্ঞা এখতিয়ার অনুসারে পরিবর্তিত হয়। শুধুমাত্র আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সংজ্ঞা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যক্তিগত তথ্যে এমন ডেটা অন্তর্ভুক্ত নয় যা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী বা একত্রিত করা হয়েছে যাতে এটি আমাদের আর আপনাকে সনাক্ত করতে সক্ষম না করে, অন্য তথ্যের সাথে বা অন্য কোনওভাবে।
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:
ক্রয় বা পরিষেবা চুক্তি সম্পাদনের জন্য আপনি সরাসরি এবং স্বেচ্ছায় আমাদের যে তথ্য প্রদান করেন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তা আমরা সংগ্রহ করি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের সাইটে যান এবং অর্ডার দেন, তাহলে অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্যে আপনার পদবি, মেইলিং ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, PRODUCTS_INTERESTED, WHATSAPP, COMPANY, COUNTRY অন্তর্ভুক্ত থাকবে। আপনি যখন আমাদের যেকোনো বিভাগের সাথে যোগাযোগ করেন, যেমন গ্রাহক পরিষেবা, অথবা যখন আপনি সাইটে প্রদত্ত অনলাইন ফর্ম বা জরিপ পূরণ করেন, তখনও আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি যদি আমাদের অফার করা পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পেতে চান তবে আপনি আমাদের আপনার ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে পারেন।